361
AI Tools
Home/Tools/Tidio

Tidio kết hợp live chat, chatbot AI (Lyro) và helpdesk giúp doanh nghiệp nhỏ tự động 70% hỗ trợ.

Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng kết hợp live chat, chatbot AI (Lyro) và helpdesk. Giúp doanh nghiệp nhỏ tự động 70% câu hỏi khách hàng.

Truy cập TidioThêm vào so sánh
Giá
Miễn phí
Mô hình
freemium
Test lần cuối
3/15/2026
Trustpilot
3.8(224)
Tổng kết điểm

Điểm tốt & chưa tốt

Ưu điểm · 4

  • Chatbot AI Lyro giải quyết 70% câu hỏi
  • Tích hợp Shopify tuyệt vời
  • Rất dễ thiết lập
  • Gói miễn phí hào phóng

Nhược điểm · 3

  • Chatbot AI hạn chế ở gói miễn phí
  • Có thể đắt với nhiều operator
  • Email marketing cơ bản

Đừng dùng tool này nếu...

Chúng tôi nói thẳng khi tool không phù hợp — để bạn không mất tiền và thời gian.

  • Doanh nghiệp lớn cần hỗ trợ khách hàng 24/7 với nhiều nhân viên.
  • Công ty cần tích hợp sâu với CRM phức tạp hơn.
  • Người dùng muốn tùy chỉnh chatbot AI cao cấp để phù hợp với ngành cụ thể.
  • Doanh nghiệp cần tính năng email marketing nâng cao để quản lý chiến dịch hiệu quả.
Pricing

Chi tiết giá

Free

Free

Starter

$29/monthly
Khả năng

Tính năng

Live Chat
AI Chatbot (Lyro)
Helpdesk
Shopify Integration
Email Marketing
Visitor Tracking
Analytics